गोपनीयता नीति

1. हम कौन-सी जानकारी लेते हैं

• डोज़ियर की खरीद (Toss Payments के ज़रिए कार्ड भुगतान): खरीदार या कंपनी का नाम, ईमेल, मोबाइल नंबर, भुगतान का तरीका, आंशिक रूप से छिपा कार्ड नंबर, ऑर्डर नंबर और भुगतान स्वीकृति का विवरण। पूरा कार्ड नंबर हम नहीं रखते; उसे भुगतान प्रदाता संभालता है।
• इनवॉइस या रसीद का अनुरोध: कंपनी का नाम, व्यवसाय पंजीकरण संख्या, प्रतिनिधि का नाम, बिलिंग ईमेल और वैकल्पिक संपर्क नंबर।
• पूछताछ: आपका ईमेल पता और संदेश की सामग्री।
• साइट पर आने पर अपने-आप दर्ज होने वाली जानकारी: देखे गए पेज, आप किस लिंक से आए, ब्राउज़र, स्क्रीन का आकार और भाषा, देश (कोरिया में प्रांत स्तर का क्षेत्र), आपके ब्राउज़र में रखी गई यादृच्छिक विज़िटर आईडी जो रोज़ बदलती है, और डोज़ियर डाउनलोड के समय का आईपी पता।

2. हम इसका उपयोग क्यों करते हैं

• डोज़ियर देना, भुगतान की पुष्टि करना, डाउनलोड उपलब्ध कराना और रिफ़ंड करना
• रसीद और कर इनवॉइस जारी करना तथा लेखा-जोखा रखना
• सवालों, शिकायतों और विवादों का निपटारा
• अगर कोई लाइसेंस वाली प्रति बिना अनुमति फैलाई जाए तो जारी संख्या से उसका स्रोत पता करना
• ट्रैफ़िक समझना और साइट बेहतर बनाना (समेकित आँकड़े, किसी व्यक्ति की पहचान के बिना)

इसके अलावा हम आपकी जानकारी का किसी और काम में उपयोग नहीं करते, और आपकी सहमति के बिना प्रचार वाले ईमेल नहीं भेजते।

3. हम इसे कितने समय तक रखते हैं

• अनुबंध, भुगतान और आपूर्ति के रिकॉर्ड: 5 वर्ष (कोरिया का ई-कॉमर्स कानून)
• शिकायत और विवाद के रिकॉर्ड: 3 वर्ष
• कर इनवॉइस और कर संबंधी दस्तावेज़: 5 वर्ष (कोरिया का कर कानून)
• विज़िट के आँकड़े: समेकित रूप में अधिकतम 400 दिन

इसके बाद हम इन्हें मिटा देते हैं। जिन्हें कानूनन रखना ज़रूरी है, उन्हें बाकी डेटा से अलग रखा जाता है।

4. सेवा प्रदाता और विदेश में डेटा का स्थानांतरण

सेवा चलाने के लिए हम नीचे दिए प्रदाताओं की मदद लेते हैं और उनसे आपके डेटा की सुरक्षा की अपेक्षा रखते हैं।

• Toss Payments Co., Ltd.: कार्ड भुगतान और उसकी स्वीकृति (कोरिया)
• Vercel Inc.: वेबसाइट होस्टिंग, सर्वर फ़ंक्शन और विज़िट के आँकड़े (अमेरिका व अन्य क्षेत्र)
• Upstash, Inc.: ऑर्डर, लाइसेंस रिकॉर्ड और विज़िट की गिनती का भंडारण (अमेरिका व अन्य क्षेत्र)
• Google LLC: Google Analytics (अमेरिका व अन्य क्षेत्र)

हर सुविधा के लिए सिर्फ़ ज़रूरी जानकारी, उसी समय भेजी जाती है जब आप वह सुविधा इस्तेमाल करते हैं। अगर आपको डेटा के विदेश में संसाधित होने की चिंता है, तो खरीदने से पहले हमें ईमेल करें; हम उपलब्ध विकल्प बताएँगे।

5. कुकीज़ और एनालिटिक्स

हम Google Analytics 4 (जो कुकीज़ लगाता है), Vercel Web Analytics (बिना कुकीज़ के गिनती करता है) और अपना विज़िट काउंटर (ब्राउज़र स्टोरेज में एक यादृच्छिक आईडी) इस्तेमाल करते हैं। नाम या ईमेल इन टूल्स को कभी नहीं भेजे जाते।

आप ब्राउज़र की सेटिंग में कुकीज़ रोक या हटा सकते हैं, और Google के ऑप्ट-आउट ऐड-ऑन से Google Analytics बंद कर सकते हैं। दोनों स्थितियों में साइट पहले की तरह चलती है।

6. आपके अधिकार

आप कभी भी अपनी जानकारी देखने, सुधारने, मिटाने या उसका उपयोग रोकने का अनुरोध कर सकते हैं। नीचे दिए संपर्क पर ईमेल या फ़ोन करें; पहचान की पुष्टि के बाद हम 10 दिनों के भीतर जवाब देंगे। अगर कानून के कारण कोई रिकॉर्ड रखना ज़रूरी हो, तो हम बताएँगे कि कौन-सा और क्यों।

यदि आप EU/EEA या यूके में रहते हैं, तो आपको आपत्ति करने, डेटा पोर्टेबिलिटी माँगने और अपने देश के डेटा संरक्षण प्राधिकरण से शिकायत करने का अधिकार भी है।

7. हम डेटा को सुरक्षित कैसे रखते हैं

• आपके ब्राउज़र और हमारे सर्वर के बीच का संचार HTTPS से एन्क्रिप्टेड है।
• ऑर्डर और लाइसेंस रिकॉर्ड सिर्फ़ उन्हीं लोगों को दिखते हैं जिन्हें काम के लिए उनकी ज़रूरत है।
• हम पूरा कार्ड नंबर नहीं रखते, केवल वही आंशिक रूप से छिपा मान रखते हैं जो भुगतान प्रदाता लौटाता है।

8. संपर्क

गोपनीयता अधिकारी: Seongmin Lee (प्रतिनिधि) · ईमेल: saasradar.sponsor@gmail.com · फ़ोन: +82-507-1325-2484

MMS Consulting Group · 376 Mayu-ro, 2F #201-37, Siheung-si, Gyeonggi-do, कोरिया गणराज्य

9. बच्चे और विदेश से आने वाले विज़िटर

यह साइट कंपनियों के लिए लॉजिस्टिक्स जानकारी की सेवा है और हम जानबूझकर 14 वर्ष से कम उम्र के बच्चों की जानकारी नहीं लेते। आप जहाँ से भी आएँ, आपका डेटा कोरिया में और ऊपर बताए प्रदाताओं के सर्वरों पर संसाधित होता है। अपने देश के कानून के अधिकारों का उपयोग करने के लिए ऊपर दिए संपर्क से बात करें।

10. बदलाव

नीति बदलने पर हम लागू होने से कम से कम 7 दिन पहले इसी पेज पर सूचना देंगे, और आपके अधिकारों को प्रभावित करने वाले महत्वपूर्ण बदलावों की सूचना 30 दिन पहले देंगे।