Política de privacidad
BtoB-GoGo (btob-gogo.com) está operado por MMS Consulting Group («nosotros»). No hace falta crear una cuenta para usar el sitio, así que recogemos muy pocos datos. Solo los recibimos cuando compra un dossier, solicita una factura o nos escribe. Aquí le explicamos cuáles son y qué hacemos con ellos.
1. Qué datos recogemos
- Compra del dossier (pago con tarjeta mediante Toss Payments): nombre del comprador o de la empresa, correo electrónico, teléfono móvil, método de pago, número de tarjeta parcialmente oculto, número de pedido y datos de aprobación del pago. No guardamos el número completo de la tarjeta; lo gestiona el procesador de pagos.
- Solicitud de factura o recibo: razón social, número de registro empresarial, nombre del representante, correo de facturación y, si lo desea, un teléfono de contacto.
- Consultas: su correo electrónico y el contenido del mensaje.
- Datos que se recogen al visitar el sitio: páginas vistas, origen de la visita, navegador, tamaño de pantalla e idioma, país (en Corea, la región a nivel de provincia), un identificador aleatorio de visitante guardado en su navegador y renovado cada día, y la dirección IP desde la que se descarga el dossier.
2. Para qué los usamos
- Entregar el dossier, confirmar el pago, ofrecer la descarga y tramitar reembolsos
- Emitir recibos y facturas fiscales y llevar la contabilidad
- Atender consultas, reclamaciones y disputas
- Rastrear una copia con licencia mediante su número de emisión si se filtra o se redistribuye sin permiso
- Entender el tráfico y mejorar el sitio (datos agregados, sin identificar a personas)
No los usamos para nada más y no enviamos correos comerciales sin su consentimiento.
3. Cuánto tiempo los conservamos
- Registros de contrato, pago y entrega: 5 años (ley coreana de comercio electrónico)
- Registros de reclamaciones y disputas: 3 años
- Facturas fiscales y documentos tributarios: 5 años (legislación fiscal coreana)
- Estadísticas de visitas: valores agregados durante un máximo de 400 días
Pasado ese plazo los eliminamos. Lo que la ley nos obliga a conservar se guarda por separado del resto.
4. Proveedores y transferencias internacionales
Para prestar el servicio contamos con los siguientes proveedores y les exigimos que protejan sus datos.
- Toss Payments Co., Ltd.: pagos con tarjeta y su aprobación (Corea)
- Vercel Inc.: alojamiento, funciones de servidor y estadísticas de visitas (Estados Unidos y otras regiones)
- Upstash, Inc.: almacenamiento de pedidos, licencias y recuentos de visitas (Estados Unidos y otras regiones)
- Google LLC: Google Analytics (Estados Unidos y otras regiones)
Solo se envían los datos necesarios para cada función, en el momento en que usted la utiliza. Si le preocupa que sus datos se traten fuera de Corea, escríbanos antes de comprar y le indicaremos qué opciones existen.
5. Cookies y analítica
Usamos Google Analytics 4 (que instala cookies), Vercel Web Analytics (cuenta visitas sin cookies) y un contador propio (un identificador aleatorio en el almacenamiento del navegador). Nunca enviamos nombres ni correos a estas herramientas.
Puede bloquear o borrar las cookies desde la configuración del navegador y desactivar Google Analytics con el complemento de exclusión de Google. El sitio funciona igual en ambos casos.
6. Sus derechos
Puede pedirnos en cualquier momento que le mostremos, corrijamos, eliminemos o dejemos de usar sus datos. Escriba o llame al contacto indicado abajo; tras verificar su identidad responderemos en un plazo de 10 días. Si la ley nos obliga a conservar algún registro, le diremos cuál y por qué.
Si reside en la UE/EEE o en el Reino Unido, también puede oponerse al tratamiento, solicitar la portabilidad y presentar una reclamación ante su autoridad de protección de datos.
7. Cómo protegemos los datos
- La comunicación entre su navegador y nuestros servidores va cifrada con HTTPS.
- Los registros de pedidos y licencias solo los ven las personas que los necesitan para su trabajo.
- No guardamos números de tarjeta completos, solo el valor parcialmente oculto que devuelve el procesador de pagos.
8. Contacto
Responsable de privacidad: Seongmin Lee (representante) · Correo: saasradar.sponsor@gmail.com · Teléfono: +82-507-1325-2484
MMS Consulting Group · 376 Mayu-ro, 2F #201-37, Siheung-si, Gyeonggi-do, República de Corea
9. Menores y visitantes internacionales
El sitio es un servicio de información logística para empresas y no recogemos a sabiendas datos de menores de 14 años. Visite desde donde visite, sus datos se tratan en Corea y en los servidores de los proveedores indicados. Para ejercer los derechos que le reconozca la ley de su país, contacte con la persona indicada arriba.
10. Cambios
Si cambiamos esta política, publicaremos la novedad aquí al menos 7 días antes y, en cambios importantes que afecten a sus derechos, 30 días antes.